Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Kahvilatyöntekijä
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä kahvilatyöntekijää liittymään iloiseen tiimiimme. Kahvilatyöntekijänä olet tärkeässä roolissa luomassa viihtyisää ja ystävällistä ilmapiiriä asiakkaillemme. Työtehtäviisi kuuluu asiakkaiden palveleminen kassalla, tilausten vastaanottaminen ja valmistaminen, kahvin ja muiden juomien valmistus sekä vitriinituotteiden esillepano ja myynti. Lisäksi huolehdit kahvilan siisteydestä, täydennät tuotteita sekä osallistut tarvittaessa keittiön avustaviin tehtäviin.
Arvostamme reipasta ja oma-aloitteista työotetta sekä kykyä työskennellä kiireessäkin hymy huulilla. Hyvät vuorovaikutustaidot ja aito halu palvella asiakkaita ovat avainasemassa tässä tehtävässä. Työ on vaihtelevaa ja monipuolista, ja pääset osaksi tiivistä työyhteisöä, jossa jokaisen panos on tärkeä. Tarjoamme kattavan perehdytyksen tehtävään sekä mahdollisuuden kehittää osaamistasi kahvila-alalla.
Kahvilatyöntekijän työ sopii hyvin sekä kokeneille että alasta kiinnostuneille uusille tekijöille. Työajat sijoittuvat pääasiassa aamu- ja iltavuoroihin, ja toivomme joustavuutta työvuorojen suhteen. Hygieniapassi katsotaan eduksi, mutta ei ole välttämätön. Tarjoamme kilpailukykyisen palkan, henkilöstöedut sekä mahdollisuuden edetä uralla kahvila-alalla.
Jos olet iloinen, palveluhenkinen ja nautit työskentelystä ihmisten parissa, saatat olla etsimämme henkilö. Liity osaksi kasvavaa ja innostunutta tiimiämme ja auta meitä tarjoamaan asiakkaillemme parasta mahdollista palvelua joka päivä!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakkaiden ystävällinen palvelu kassalla ja tiskillä
- Kahvin ja muiden juomien valmistus
- Leivonnaisten ja muiden tuotteiden esillepano ja myynti
- Kahvilan siisteydestä ja hygieniasta huolehtiminen
- Tuotteiden täydennys ja varaston ylläpito
- Tilausten vastaanottaminen ja valmistaminen
- Rahastaminen ja kassatyöskentely
- Avustavat keittiötehtävät
- Asiakaspalautteiden käsittely
- Työskentely tiimissä ja itsenäisesti
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Reipas ja oma-aloitteinen työote
- Kyky työskennellä kiireessä
- Joustavuus työaikojen suhteen
- Suomen kielen taito
- Hygieniapassi (eduksi)
- Aikaisempi kokemus kahvila- tai ravintola-alalta (eduksi)
- Tiimityöskentelytaidot
- Tarkkuus ja huolellisuus
- Positiivinen asenne
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miksi haluat työskennellä kahvilatyöntekijänä?
- Millainen on mielestäsi hyvä asiakaspalvelu?
- Onko sinulla aikaisempaa kokemusta kahvila- tai ravintola-alalta?
- Oletko valmis työskentelemään vuorotyössä?
- Onko sinulla hygieniapassia?
- Miten toimit kiireisessä tilanteessa?
- Kuvaile vahvuutesi tiimityössä.
- Miten varmistat tuotteiden laadun ja esillepanon?
- Oletko valmis oppimaan uusia tehtäviä?
- Miten toimit, jos asiakas on tyytymätön palveluun?
